ヒヤリハット報告書のテンプレート(エクセル・PDF)

ヒヤリハットの事例と記入例

設備の工事と保守の現場の例です(書き方の例で、実際の出来事ではありません)。パソコンは左の列の「例文」、スマホは原因・状況・対策などの欄を押して開く窓から選ぶと、作業内容・状況・原因・想定結果・けがの程度・対策が一緒に入ります。起きたことに合わせて直して使ってください。

ヒヤリハット報告書の書き方

ヒヤリハット報告書は、けがに至らなかった出来事を、同じことが起きないように残す書類です。立派な文章はいりません。見たままの事実と、原因と、次にどうするかを短く書きます。

書き方のポイント

• 記憶が確かなうちに、できればその日のうちに書きます。
• 「月末までに」のような期限では忘れられ、報告書が詳細すぎると書かれなくなるとされています(滋賀労働局の店舗向けの資料(15枚目))。
• 細かい欄は、空欄のままでも出して構いません。記入できる範囲で書く形が、労働局の導入の例にあります(新潟労働局の導入の例)。
• 状況には、見たままの事実を書きます。「不注意で」のような評価は書きません。
• 原因は「不注意」で終わらせず、物・環境・管理も見ます。当てはまる行だけ書けば十分です。
• 対策は「気を付ける」ではなく、行動で書きます。法令で決まった事項は必ず実施し、そのうえで、危険な作業の廃止や変更、設備での対策(工学的対策)、手順の整備(管理的対策)、保護具の順に考えます(危険性又は有害性等の調査等に関する指針)。
• 写真や略図があると、その場にいなかった人にも位置関係が伝わります。

ヒヤリハットとは

仕事中に「もう少しでけがをするところだった」と、ヒヤッとしたり、ハッとしたりした出来事のことです。これを取り上げて災害の防止につなげるのがヒヤリハット活動で、仕事の危険を把握する方法の1つとされています(職場のあんぜんサイト「ヒヤリハット」)。

ハインリッヒの法則

アメリカの安全技師ハインリッヒが発表した法則で、同じ人が起こした330件の災害のうち、1件が重い災害なら、29回は軽傷、300回は傷害のない事故だとされます(1:29:300)。ただ、比率は仕事によって異なり、大事なのは数字ではなく、災害の背景に危険が数多くあることだと説明されています(職場のあんぜんサイト「ハインリッヒの法則」)。

報告が集まる運用

• 報告した人を責めない：ヒヤリハットは、報告する側にも受ける側にも、あまり名誉なことではないので、労働者を責めないという取決めをして実行しないと、制度が長続きしないとされています。手順書どおりでなかったときも、手順書に無理がないかを見直す機会と考えます(職場のあんぜんサイト「ヒヤリハット」)。
• 報告に返事をする：反応がないと、次の報告が出なくなります。改善を報告者に任せきりにもしません(滋賀労働局の店舗向けの資料(15枚目))。「上長のコメント」の欄に、お礼と対応を一言書いてください。
• ささいなことも出してもらう：自分の体験のほか、ほかの人の体験を見たことや、起きそうだと感じたことも有効です(兵庫労働局の資料)。
• 全員に知らせる：掲示・回覧・安全教育の場で共有します(兵庫労働局の資料)。朝礼で報告を呼びかけ、改善した事例を社内報などで広めるのも効果があります(職場のあんぜんサイト「ヒヤリハット」)。
• リスクアセスメントに使う：実際に事故になった場合の災害の程度と可能性を記録し、リスクの高いものから対策を考えます(兵庫労働局の資料)。

くわしい使い方

部品とブロック

左の列の「＋ 追加」から入れます。ブロックは、よく使う部品の組み合わせで、入れたあとも中の部品を自由に直せます。

主な操作

キー

業種ごとの使いどころ

よくある質問

ヒヤリハット報告書に、決まった様式はありますか？

労働局の資料では、様式は導入の例として示されていて、記入できる範囲で書く形や、職長が代わりに書く形も紹介されています(新潟労働局の導入の例)。会社の決まりがあれば、それに合わせて欄を変えてください。

実際に起きていなくても、報告してよいですか？

報告の対象にできます。作業中に危険を感じたことを「想定ヒヤリ」として報告する例があります(新潟労働局の導入の例)。

実際にけがをしたときも、この用紙でよいですか？

ヒヤリハットは、けがに至らなかった出来事の報告です。労働者が労働災害で死亡または休業したときは、事業者が労働者死傷病報告を労働基準監督署長に報告します(労働安全衛生規則第97条・厚生労働省の案内)。社内の記録とは別に、必要な手続きをしてください。

原因の「人・物・環境・管理」とは？

労働災害の原因の分析で使われる4M方式の、人間的要因・設備的要因・作業的要因・管理的要因を、短い言葉にしたものです(三重労働局の資料)。「環境」には、作業の場所や明るさのほか、作業のやり方も含めています。

印の付け方は？

手で書くときは、原因の□に印を付け、けがの程度は当てはまるものを丸で囲みます。Excelでは、原因の印はマスの▼で☑を選び、けがの程度は右のマスに打ちます。このページの用紙では、原因の印のマスに☑と打つと、PDFにも出ます。

記入例のまま使えますか？

記入例は書き方の例です。起きたことに書き直してください。高さ2m以上の墜落の防止(労働安全衛生規則第518条・第519条)や停電作業(第339条)、槽の中の酸素欠乏(酸素欠乏症等防止規則)のように、法令で措置が決まっている作業は、報告書とは別に、決まった措置を確かめてください。

写真や略図は入れられますか？

入れられます。用紙の写真の枠を押すと、写真を貼れます(写真は送らず、このブラウザーの中だけで扱います)。略図は、印刷した枠に手で描くこともできます。

エクセルで直せますか？

直せます。「Excel作成」で、パソコンで記入して使えるファイルになります。欄や字を自社の書式に合わせて直したファイルも、自社の業務や取引先のために、自由に使えます。

手書きで使えますか？

使えます。「PDF作成」で印刷すれば、書き込む所に手で書けます。

会社のロゴを入れられますか？

入れられます。「＋ 追加」の「画像」でロゴを入れ、好きな場所に置きます。

作った形を残せますか？

無料会員は「設定保存」で、名前を付けて残せます。次からは「保存済みの設定」から選ぶだけで、同じ形になります。

何回でも作れますか？

登録なしのフリーは月10回・1回に用紙5枚まで、無料会員(登録は無料)は月30回・1回に用紙10枚まで、プロは回数の上限なし・1回に用紙100枚までです。「Excel作成」も「PDF作成」も1回と数え、ほかのテンプレートの作成と合わせて数えます。